有事务型、管理型和辅助决策型三种。其中事务型办公自动化系统由计算机软、硬件设备、基本办公设备、简单通信设备和处理事务的数据库组成。主要处理日常的办公操作,例如,文字处理;电子表格处理;文件收发登陆;电子文档管理;办公口程管理;人事管理;财务统计;报表处理;个人数据库等.是直接面向办公人员的。管理型办公系统是把事务型办公系统和综合信息(数据库)紧密结合的一种一体化的办公信息处理系统。综合数据库存放日常工作所必需的信息,提供本单位的各个部门共享,从而以优化日常的工作,提高办公效率和质量。决策型办公自动化系统是在事务处理系统和信息管理系统的基础上增加了决策或辅助决策功能的办公自动化系统。它不仅仅有数据库的支持,还具有模型库和方法库,模型库是决策支持系统的核心,其作用是提供各种模型供决策者使用,以寻求最佳方案,对决策者提供支持。